Regulamin sklepu


§1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem sklepu https://sklep.bladymirage.pl jest firma: Kamil Jakubowski IT, NIP: 5361991049, REGON: 541672870.
  2. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany poniższego regulaminu.
  3. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonowaniu usług.
  4. Przedmiotem transakcji są produkty dostępne na stronie w momencie składania zamówienia.
  5. Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili jego złożenia.
  6. Oferta usług na stronie sklepu skierowana jest do osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. Osoby prowadzące działalność gospodarczą lub osoby prawne powinny najpierw skontaktować się ze sprzedawcą drogą mailową lub przez Forum/Discord.
  7. Sklep nie jest powiązany ani wspierany przez firmę Valve Corporation. Wszelkie płatności są przekazywane na rzecz firmy Kamil Jakubowski IT.
  8. W przypadku problemów z działaniem sklepu lub usługami, prosimy o kontakt (szczegóły w sekcji „Kontakt z właścicielem sklepu”).
  9. Wszelkie środki wpłacane do sklepu są dotacją i nie podlegają zwrotowi. Użytkownik w ramach podziękowania otrzymuje wPLN za które może nabyć w sklepie usługi.
  10. Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za pomyłki wynikające z niedokładności zamawiającego. Nie ma wówczas możliwości zwrotu wPLN kupującemu czy zmiany parametrów jego zamówienia.
  11. W przypadku niedziałającej usługi, aż do momentu naprawy przez właściciela sklepu, kupujący ma prawo ubiegać się o przedłużenie usługi o daną ilość czasu oczekiwania.
  12. Każda próba oszustwa oraz wykorzystywania błędów sklepu będzie kończyć się zbanowaniem użytkownika na forum oraz usunięciem wszystkich aktywnych usług na serwerach.
  13. Sklep jest w pełni automatyczny oraz dostępny 24/7.
  14. Brak możliwości zawieszenia wykupionej usługi lub przeniesienia na inne konto.
  15. Korzystając ze sklepu oznajmiasz nas, że w pełni akceptujesz powyższy regulamin.

§2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna zawierająca umowę zakupu w ramach usług ze sprzedawcą.
  • Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kamil Jakubowski IT, NIP: 5361991049, REGON: 541672870.
  • Operator płatności – podmiot świadczący usługę płatności wybrany przez kupującego.
  • Usługa – wirtualna usługa oferowana na stronie sklepu, dostępna na czas określony lub jednorazowa, aktywowana natychmiast po zakupie, zgodnie z opisem w formularzu zakupu.
  • Portfel – wirtualne konto przechowujące wPLN.
  • wPLN – wirtualne punkty, umożliwiające zakup usług w sklepie.
  • Blokada VAC oraz BAN – blokada nałożona przez administrację Katujemy.eu lub bezpośrednio przez Valve Corporation, uniemożliwiająca dalszą grę na serwerach.
  • Forum - strona https://katujemy.eu

§3. Regulamin płatności

  1. Płatności SMS obsługuje SimPay, https://simpay.pl/
  2. W przypadku problemu z płatnością SMS, reklamacje można zgłaszać na stronie https://simpay.pl/pomoc/reklamacje.
  3. Reklamacja serwisu SMS muszą zawierać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres strony: https://1shot1kill.pl oraz przybliżoną datę operacji, natomiast reklamacje płatności internetowej muszą zawierać identyfikator ( kod wysłany na e-mail klienta ).
  4. Płatności internetowe (Przelew, Blik) obsługuje dpay, https://dpay.pl
  5. W przypadku problemu z płatnością internetową (Przelew, Blik) reklamacje można zgłaszać na stronie https://dpay.pl/reklamacja.
  6. Płatności paysafecard obsługuje https://sklepcs.pl
  7. Reklamacje paysafecard należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]
  8. Zalecamy zapoznać się z ogólnymi warunkami handlowymi paysafecard - Kliknij Tutaj!

§4. Kupujący

  1. W przypadku otrzymania blokady VAC lub bana nałożonego na serwer/y, kupującemu nie przysługuje zwrot kosztów zakupu / usługa przepada.
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe problemy z usługami wynikające np. z aktualizacji serwerów Counter-Strike 2.
  3. W przypadku usunięcia serwera, kupującemu nie przysługuje zwrot pieniędzy, ale może ubiegać się o przeniesienie usługi na inny aktywny serwer.
  4. Kupujący wyraża zgodę na natychmiastową aktywację usługi po zakupie.
  5. Kupujący oświadcza, że został poinformowany, iż aktywacja usługi wiąże się z utratą prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z Dz.U. 2020, poz. 287, Art. 38.
  6. Właściciel sklepu ma prawo zablokować usługę, jeśli kupujący narusza regulamin sklepu.

§5. Reklamacje

  1. Reklamacje powinny być zgłaszane poprzez kontakt lub adres e-mail: [email protected]
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Kupujący zostanie poinformowany za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub innej formy kontaktu użytej przy zgłoszeniu.

 

Kontakt z właścicielem sklepu

E-mail: [email protected]

Discord: blady334

Forum (poprzez PW): https://katujemy.eu/profile/9255-blady/