§3. Regulamin płatności
- Płatności SMS obsługuje SimPay, https://simpay.pl/
- W przypadku problemu z płatnością SMS, reklamacje można zgłaszać na stronie https://simpay.pl/pomoc/reklamacje.
- Reklamacja serwisu SMS muszą zawierać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres strony: https://1shot1kill.pl oraz przybliżoną datę operacji, natomiast reklamacje płatności internetowej muszą zawierać identyfikator ( kod wysłany na e-mail klienta ).
- Płatności internetowe (Przelew, Blik) obsługuje dpay, https://dpay.pl
- W przypadku problemu z płatnością internetową (Przelew, Blik) reklamacje można zgłaszać na stronie https://dpay.pl/reklamacja.
- Płatności paysafecard obsługuje https://sklepcs.pl
- Reklamacje paysafecard należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]
- Zalecamy zapoznać się z ogólnymi warunkami handlowymi paysafecard - Kliknij Tutaj!
§4. Kupujący
- W przypadku otrzymania blokady VAC lub bana nałożonego na serwer/y, kupującemu nie przysługuje zwrot kosztów zakupu / usługa przepada.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe problemy z usługami wynikające np. z aktualizacji serwerów Counter-Strike 2.
- W przypadku usunięcia serwera, kupującemu nie przysługuje zwrot pieniędzy, ale może ubiegać się o przeniesienie usługi na inny aktywny serwer.
- Kupujący wyraża zgodę na natychmiastową aktywację usługi po zakupie.
- Kupujący oświadcza, że został poinformowany, iż aktywacja usługi wiąże się z utratą prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z Dz.U. 2020, poz. 287, Art. 38.
- Właściciel sklepu ma prawo zablokować usługę, jeśli kupujący narusza regulamin sklepu.
§5. Reklamacje
- Reklamacje powinny być zgłaszane poprzez kontakt lub adres e-mail: [email protected]
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Kupujący zostanie poinformowany za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub innej formy kontaktu użytej przy zgłoszeniu.
Kontakt z właścicielem sklepu
E-mail: [email protected]
Discord: blady334
Forum (poprzez PW): https://katujemy.eu/profile/9255-blady/