REGULAMIN SKLEPU

Właścicielem sklepu internetowego https://sklep.katujemy.eu/ jest firma;

Dudnes IT Piotr Rabenda

NIP 8393250576, REGON 529887551

 

§1. Postanowienia ogólne

  1. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  2. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonowaniu usług.
  3. Przedmiotem transakcji są produkty dostępne na stronie w momencie składania zamówienia.
  4. Zawarcie umowy pomiędzy stronami następuje w chwili złożenia zamówienia.
  5. Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili jego złożenia.
  6. Oferta usług na stronie sklepu skierowana jest do osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. Osoby prowadzące działalność gospodarczą lub osoby prawne powinny najpierw skontaktować się ze sprzedawcą drogą mailową lub przez forum/Discord.
  7. Sklep nie jest powiązany ani wspierany przez firmę Valve Corporation. Wszelkie płatności są przekazywane na rzecz firmy Dudnes IT, Piotr Rabenda.
  8. W razie problemów z funkcjonowaniem strony lub zakupionych usług, należy kontaktować się z właścicielem sklepu poprzez forum: https://katujemy.eu/
  9. Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych podanych przez zamawiającego, takich jak błędnie doładowany portfel lub błędnie zakupiona usługa. W takich przypadkach nie ma możliwości zwrotu wPLN ani zmiany parametrów zamówienia.
  10. W przypadku awarii usługi, użytkownik ma prawo do przedłużenia jej o czas równy okresowi oczekiwania na naprawę przez administratora.
  11. Każda próba oszustwa lub wykorzystywania błędów sklepu będzie skutkować zbanowaniem użytkownika na forum oraz usunięciem wszystkich aktywnych usług na serwerach.
  12. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  13. Sklep działa automatycznie 24/7.

 

§2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna zawierająca umowę zakupu w ramach usług ze sprzedawcą.
  • Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Dudnes IT, Piotr Rabenda, NIP: 8393250576, REGON: 529887551.
  • Operator płatności – podmiot świadczący usługę płatności wybrany przez kupującego.
  • Usługa – wirtualna usługa oferowana na stronie sklepu, dostępna na czas określony lub jednorazowa, aktywowana natychmiast po zakupie, zgodnie z opisem w formularzu zakupu.
  • Portfel – wirtualne konto przechowujące wPLN.
  • wPLN – wirtualne punkty, umożliwiające zakup usług w sklepie.
  • Blokada VAC oraz BAN – blokada nałożona przez administrację Katujemy.eu lub bezpośrednio przez Valve Corporation, uniemożliwiająca dalszą grę na serwerach.

 

§3. Płatności

  1. Płatności SMS obsługuje CashBill S.A.
  2. Płatności przelewem obsługuje CashBill S.A.
  3. Płatności PayPal obsługuje CashBill S.A.
  4. Płatności Paysafecard obsługuje CSSETTI.
  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność powyższych operatorów płatności z powodu prac serwisowych.
  6. Wszystkie usługi realizowane są automatycznie. W przypadku, gdy wymagana jest interwencja administratora, użytkownik zostanie o tym poinformowany w opisie usługi.

 

§4. Kupujący

  1. W przypadku blokady VAC lub bana nałożonego na serwery, kupującemu nie przysługuje zwrot pieniędzy.
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe problemy z usługami wynikające np. z aktualizacji serwerów Counter-Strike 2.
  3. W przypadku usunięcia serwera, użytkownikowi nie przysługuje zwrot pieniędzy, ale może ubiegać się o przeniesienie usługi na inny aktywny serwer.
  4. Kupujący wyraża zgodę na natychmiastową aktywację usługi po zakupie.
  5. Kupujący oświadcza, że został poinformowany, iż aktywacja usługi wiąże się z utratą prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z Dz.U. 2020, poz. 287, Art. 38.
  6. Właściciel sklepu ma prawo zablokować usługę, jeśli kupujący narusza regulamin sklepu.

 

§5. Reklamacje

  1. Reklamacje powinny zgłaszane być poprzez kontakt lub adres e-mail: [email protected]

 

 

 

Kontakt z właścicielem sklepu

e-mail: [email protected]

Discord: .dudnes

Forum: https://katujemy.eu/profile/1-dudnes/